{"id":146,"date":"2025-03-18T08:16:22","date_gmt":"2025-03-18T07:16:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mnugier.fr\/?page_id=146"},"modified":"2025-03-18T08:44:53","modified_gmt":"2025-03-18T07:44:53","slug":"comportement-au-travail","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mnugier.fr\/?page_id=146","title":{"rendered":"Comportement au travail"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Principes g\u00e9n\u00e9raux :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Travailler dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat collectif :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Faire confiance dans le professionnalisme de chacun,<\/li>\n\n\n\n<li>Accepter les changements n\u00e9cessaires,m\u00eame si le confort personnel peut \u00eatre impact\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas oublier qu&rsquo;une entreprise doit \u00eatre rentable pour survivre,<\/li>\n\n\n\n<li>Se consid\u00e9rer comme \u00ab\u00a0fournisseur\u00a0\u00bb pour des acteurs internes ou externes \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>G\u00e9rer les conflits<\/strong> :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Faire preuve d&#8217;empathie professionnelle, \u00ab\u00a0se mettre \u00e0 la place de\u00a0\u00bb,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9viter les conflits et essayer de les r\u00e9soudre avant qu&rsquo;ils ne surviennent,<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9soudre les conflits par la diplomatie, reformuler les propos si n\u00e9cessaires,<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 de r\u00e9soudre un conflit, faire appel \u00e0 un tiers pour aider \u00e0 r\u00e9soudre le conflit,<\/li>\n\n\n\n<li>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, savoir faire preuve de fermet\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>Ne jamais parler de sujets litigieux (religion, politique) pour \u00e9viter les conflits,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre bienveillant et \u00eatre m\u00e9diateur le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communiquer :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9diger et s&rsquo;exprimer le plus clairement possible pour \u00e9viter les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 une mauvaise interpr\u00e9tation de l&rsquo;information transmise,<\/li>\n\n\n\n<li>Remonter les probl\u00e8mes si n\u00e9cessaire, sans jugement et parti pris sur l&rsquo;origine du probl\u00e8me,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre synth\u00e9tique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Travailler qualitativement :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En classant par priorit\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>En alertant sur les points critiques,<\/li>\n\n\n\n<li>En alertant sur les points pouvant provoquer des probl\u00e8mes futurs \u00e0 \u00e9viter,<\/li>\n\n\n\n<li>En acceptant les erreurs des autres car personne n&rsquo;est irr\u00e9prochable,<\/li>\n\n\n\n<li>En cherchant \u00e0 \u00e9viter les futures erreurs gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de processus,<\/li>\n\n\n\n<li>En faisant attention de ne pas transformer un \u00ab\u00a0fait divers\u00a0\u00bb en \u00ab\u00a0g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9\u00a0\u00bb,<\/li>\n\n\n\n<li>En privil\u00e9giant les sources d&rsquo;informations fiables, les moteurs IA ne sont que des outils.<\/li>\n\n\n\n<li>En ne g\u00e9n\u00e9rant pas des surco\u00fbts li\u00e9s \u00e0 une qualit\u00e9 trop \u00e9lev\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principes g\u00e9n\u00e9raux :<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-146","page","type-page","status-publish","hentry","wpbf-post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=146"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":163,"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/146\/revisions\/163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mnugier.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}